TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA – CHICSTYLE

I presenti Termini e Condizioni di Vendita (“Condizioni”) regolano l’acquisto dei prodotti venduti da Chicstyle. Effettuando un ordine, dichiari di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni.

1. Definizioni

• Noi/Chicstyle: indica il servizio di e-commerce Chicstyle.

• Tu/Cliente: indica la persona che acquista i prodotti.

• Prodotti: articoli venduti tramite Chicstyle (abbigliamento, calzature, accessori, borse, ecc.).

• Ordine: la richiesta di acquisto effettuata contattando Chicstyle.

• Conferma d’Ordine: la comunicazione inviata da Chicstyle con i dettagli dell’ordine.

• Conferma di Spedizione: la comunicazione che attesta l’avvenuta spedizione dei prodotti.

2. Informazioni sui prodotti

Le descrizioni e le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non corrispondere perfettamente ai prodotti reali (ad esempio nei colori, in base al dispositivo utilizzato). Chicstyle può modificare in qualsiasi momento descrizioni, disponibilità e prezzi, senza preavviso, ma tali modifiche non si applicano agli ordini già confermati.

3. Ordini

Gli ordini vengono effettuati contattando direttamente Chicstyle tramite i recapiti messi a disposizione (es. WhatsApp).
Ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine nei casi di:

• informazioni incomplete o non corrette;

• indisponibilità dei prodotti ordinati;

• errori di prezzo o descrizione;

• sospetto di frode o uso improprio del servizio.

Se l’ordine non può essere accettato, verrai avvisato entro un massimo di 30 giorni.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Eventuali spese di spedizione vengono comunicate al momento della conferma dell’ordine.
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati da Chicstyle al momento dell’ordine (ad es. carte, PayPal o altre modalità concordate).

5. Spedizioni

• Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì tramite corriere.

• I tempi medi di consegna in Italia sono 24/48 ore.

• Riceverai conferma della spedizione e, se disponibile, il codice per tracciare l’ordine.

• Il rischio di smarrimento o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna.

6. Resi e diritto di recesso

Puoi richiedere il cambio  entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
Condizioni per l’accettazione:

• i prodotti devono essere non usati, non lavati e in perfette condizioni;

• devono essere restituiti completi di etichette e imballaggi originali;

• devono essere inviati in un’unica spedizione.

Le spese di reso sono a carico del cliente.
Dopo la verifica, Chicstyle procederà al cambio tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni.

7. Prodotti difettosi

Se ricevi un prodotto difettoso, devi segnalarlo al nostro Customer Care entro 3 giorni dalla consegna. In base al caso, sarà possibile procedere a sostituzione o rimborso.

8. Limitazioni di responsabilità

Chicstyle non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore (calamità naturali, scioperi, disservizi dei corrieri, ecc.).

9. Proprietà intellettuale

Tutti i marchi, loghi, immagini e contenuti collegati a Chicstyle restano di proprietà esclusiva dell’azienda. È vietato qualsiasi utilizzo non autorizzato.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il Tribunale del luogo di residenza del consumatore.

10. Contatti

Per informazioni, ordini e assistenza:
📱 WhatsApp:350 8165471